E-mailová bezpečnost v roce 2025: když falešný kolega píše skutečně dobře

E-mail patří mezi nejčastější nástroje pracovního i osobního kontaktu, ale zároveň je jednou z největších bezpečnostních slabin. Podvodné e-maily už dnes nevypadají jako spam plný chyb. Kyberzločinci využívají umělou inteligenci, která dokáže přesně napodobit jazyk, styl komunikace i firemní šablony. Stačí jediný klik na podvodný odkaz a útočník získá přístup k firemním datům nebo citlivým informacím.

Phishing se během posledních měsíců proměnil v profesionální sociální inženýrství. Útočníci vytvářejí zprávy, které působí osobně a důvěryhodně – například e-mail od falešného „kolegy“, který žádá schválení faktury nebo přístup do systému. Cíli na konkrétní uživatele, kteří mají na starost konkrétní agendu, hodně informací se dá zjistit přes internet

E-mail neobsahuje vir ani technicky škodlivý obsah, jen cílí na lidskou chybu a nedostatek pozornosti. Proto dokážou i moderní filtry takové útoky propustit.

Firmy investují do bezpečnostních řešení miliony, ale ani nejdražší software neochrání před rozhodnutím člověka, který uvěří dobře napsané zprávě. Skutečná ochrana e-mailů nezačíná na serverech, ale u zaměstnanců. Obezřetnost, kritické myšlení a schopnost ověřit si odesílatele mají větší hodnotu než jakýkoli technický nástroj. Nejslabším místem je člověk. A zároveň je to i naše nejlepší obrana.

Jak poznat podvodný e-mail:

• Zpráva přichází nečekaně nebo mimo kontext
• Odesílatel se tváří důvěryhodně, ale adresa je divná (např. jiná doména, překlep, záměna znaků)
• V e-mailu je naléhavý tón („ihned“, „poslední šance“, „urgentně potvrď“)
• Je tam příloha, kterou jsi nečekal
• Odkaz v e-mailu nevede tam, kam tvrdí, že vede (najet myší a zkontrolovat URL)
• Odesílatel žádá něco neobvyklého (přístup, fakturu, změnu hesla)
• V e-mailu jsou drobné stylistické chyby nebo neobvyklý tón komunikace 
  (to už, ale neplatí vždy, s příchodem pokročilých nástrojů je vytváření cizojazyčných textů snadné)
• E-mail chce přihlašovací údaje nebo zadání hesla
• Když si nejsi jistý, zavolej dané osobě, neodpovídej na e-mail

Útoky jsou četnější v časech, kdy může být člověk méně pozorný nebo ve spěchu, jako jsou dovolené, Vánoce, věřejně známe události apod.

Ale i tak si musíte dávat pozor a při důleitých operacích, být obezřetní.

vylepšete svoje dovednosti nebo vašich kolegů, zvyšte svoji bezpečnost a ochrantě data a finance.

 Využijte náš program Uživatel 2.0

V dalším blogu přivedeme na světlo další praktiky, které útočníci využívají, můžete nás sledovat.

ochrana firmy a majetku

bezpečnost zaměstnanců

emailová komunikace

phishing